本网站非政府官方网站,为商业性质网站,为考生提供东莞自学考试信息服务,网站信息仅供学习交流使用,官方信息以广东教育考试院eea.gd.gov.cn为准 登录注册 | 自考之家

东莞自考网

当前位置: 网站首页 > 历年真题 >

广东省东莞2019年4月自考【电子商务概论】自学考试真题(四)

2019-09-11 17:27来源:东莞自考网 考试必看
    四、分析题:本大题共2小题,每小题12分,共24分。
 
    31.HW是一家网络通讯设备生产商,主要生产服务器、交换机、存储器、录像机、手机等产品。为了拓展销售渠道,HW决定建立企业网站。在网站建设过程中,HW将自身分散的设备、功能、信息等进行连接整合,并与供应商、银行、海关、税务等单位实现紧密对接,为全球用户提供订单处理与售后等服务,伴随用户的不断增长,网站多次扩容。下一步,HW欲进军物联网领域,根据物联网的技术架构要求,开发新产品,进行产品更新换代,努力提升竞争地位。
 
    请回答:
 
    (1)HW网站的建设与使用体现了哪些由系统结构决定的电子商务特点?(6分)
 
    (2)物联网的技术架构有哪些层次?(3分)
 
    (3)HW进行产品更新换代属于哪类电子商务加强型战略?并举例说明。(3分)
 
    32.DG是一个销售生鲜食品、半成品食材的社区小店,通过推出美食APP实现了线下线上的驰合,降低了与消费者的沟通成本。消费者在APP上可以秀自己的食谱,还可以预约食材和菜单,在约定的时间去小店取食材或享受厨师的现场烹饪服务。在APP上,DG鼓励用户实时分享菜肴和优惠券信息,实现了零成本推广;为食品企业发布有偿广告;为VIP付费会员企业提供关食数据分析。
 
    请回答:
 
    (1)DG小店开展了哪种电子商务模式?该模式的优点有哪些?(6分)
 
    (2)DG的主要赢利模式有哪些?(6分)五、材料题:本题16分。
 
    33.DS公司的材料
 
    DS是一家电视生产商,通过企业网站建立了与用户直接沟通的渠道。DS在产品设计、研发、销售、售后和运营的每一个环节均能直达用户,保证用户的深度参与,以实现“千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播”的生产经营现念。
 
    传统设计与研发模式下,企业通常根据自身经验制定产品设计与研发规划,工程师掌控研发环节,生产部门批量生产产品。DS产品研发思路则更多地来源于用户,根据“千万用户”的需求打造了很多个性化产品,使自己的产品与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立起了竞争优势。DS的生产实现了精准预测,销实现了动态控制。随着社会化媒体时代的到来,DS加大了社会化媒体营销,为目标客户提供更加精准的服务。除了广泛采用微博、微信等社会化传摇手段,DS还在自己的网站上增加了用户视频上传功能,建立网络社群。DS注重将品牌信息与社会焦点事件相关联,引导用户参与讨论,利用社会化媒体网络上的粉丝关注效应和社群效应,增加其产品信息的举光量,持续深化企业与用户的关系。DS还建立了一套监控机制,对用户群体进行细分和数据聚踪。由于社会化媒体用户数量巨大,且用户之间分享、互动频繁,使得品牌信息被迅选传播,DS的品牌知名度得到了提升。
 
    根据上述材料,请回答下列问题:
 
    (1)DS公司采用了哪一种经营业务战略?(2分)
 
    (2)结合DS公司材料,阐述定制生产的主要优势。(6分)
 
    (3)分析DS的社会化媒体营销对策。(8分)



以上2019年4月自考真题由东莞自考网整理提供,关注本站查询更多历年真题
 


东莞自考网声明:
(一) 由于各方面情况的调整与变化,本网所提供的考试信息仅供参考,敬请以权威部门公布的正式信息为准。
(二) 本网注明来源为其他媒体的稿件均为转载稿,免费转载出于非商业性学习目的,版权归原作者所有。如有内容、版权等问题请与本网联系。联系方式:邮件 2293429207@qq.com
自考网校为您量体裁衣,制定个性化网上辅导课程,课程免费试听!
东莞自考书店